Politica di Reso e Rimborso

Politica di Reso e Rimborso

In SensyCore, desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine, puoi richiedere un reso o un rimborso secondo i termini indicati di seguito.

1. Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 60 Giorni

Hai 60 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso. Per usufruire della nostra garanzia soddisfatti o rimborsati, contattaci all'indirizzo support@sensycore.com entro il termine previsto.

2. Condizioni per il Reso

Restituzione entro 60 giorni dalla consegna
Articolo inutilizzato e nelle condizioni originali
Articolo nella confezione originale

3. Procedura di Reso

Invia un'email includendo il numero dell'ordine, il tuo nome completo, il motivo del reso e, se l'articolo è difettoso, alcune fotografie.

Dopo l'approvazione della richiesta, ti forniremo le istruzioni per il reso.

4. Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati dopo l'ispezione dell'articolo restituito. L'elaborazione può richiedere da 5 a 10 giorni lavorativi, a seconda del tuo fornitore di pagamento.

5. Cambi

I cambi sono disponibili esclusivamente per articoli danneggiati, difettosi o ricevuti per errore. Contattaci all'indirizzo support@sensycore.com.

6. Articoli Danneggiati

Segnala eventuali articoli danneggiati entro 3 giorni dalla consegna, allegando fotografie.

7. Spese di Spedizione per il Reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui l'articolo sia difettoso o errato.

8. Contattaci

Email: support@sensycore.com

Sito web: sensycore.com

Ultimo aggiornamento: Luglio 2025